Am häufigsten gestellte Fragen zu Versand und Lieferung.

Versandkosten?

Kostenloser Versand.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Nachdem die Zahlung bearbeitet wurde (12-24 Stunden), wird die Bestellung für den Versand bearbeitet (1-2 Tage).

Nachdem der Versand abgeschlossen ist, können Sie den Abschnitt "Ihre Bestellungen" in Ihrem Konto überprüfen und finden Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung.

Was ist, wenn ich bei Lieferung meiner Sendung nicht zu Hause bin?

Der Lieferservice benötigt in der Regel Ihre Unterschrift als Zustellnachweis. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Fahrer entweder eine Nachricht oder versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren, um eine alternative Lieferzeit zu vereinbaren. Oder Sie müssen das Unternehmen direkt anrufen, um dies zu arrangieren. Wenn Sie sie nicht kontaktieren, wird Ihr Paket nach einigen Tagen an das Lager zurückgeschickt. Kurierdienste erheben möglicherweise eine zusätzliche Versandgebühr für die erneute Bestellung.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Bestellungen, die aufgegeben und bezahlt werden, werden am selben Tag an eines unserer angeschlossenen Lager weitergeleitet. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von einem bis drei Werktagen versendet wird.

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Alle Bestellungen werden diskret verpackt und aus einem Partnerlager in Europa versendet. Der Kurier bittet normalerweise um eine Unterschrift bei der Lieferung, um den Empfang zu bestätigen, dies ist jedoch nicht obligatorisch. Ihre Bestellung wird in einer neutralen Verpackung verpackt, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Was sind die durchschnittlichen Lieferzeiten?

Österreich - Lieferung in 2-4 Werktagen
Belgien - Lieferung in 2-4 Werktagen
Bulgarien - Lieferung in 2-4 Werktagen
Tschechische Republik - Lieferung 2-4 Werktage
Estland - geliefert 2-4 Werktage
Frankreich - 2-4 Werktage geliefert
Deutschland - geliefert 2-4 Werktage
Griechenland - geliefert 2-4 Werktage
Ungarn - Lieferung 2-4 Werktage
Italien - geliefert 2-4 Werktage
Luxemburg - Lieferung 2-4 Werktage
Niederlande - Lieferung 2-4 Werktage
Polen - geliefert 2-4 Werktage
Portugal - geliefert 2-4 Werktage
Slowakei - Lieferung 2-4 Werktage
Slowenien - Lieferung 2-4 Werktage
Spanien - 2-4 Werktage geliefert